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¿Clientes o perfectos desconocidos?

La pandemia generó cambios de comportamiento que aceleraron el proceso de Transformación Digital de los Servicios Financieros. Este fenómeno, que se dio en forma simultánea en todo el mundo, definirá un nuevo escenario para la industria y una nueva relación con los clientes cuando la situación se normalice. Qué revelan las búsquedas en Google.com sobre cómo se vivió en Argentina y cuál fue el impacto.