Merlí

La experiencia de HSBC, con una estrategia basada en el “Client Centricity”, para mejorar la experiencia en los pedidos de nuevos productos provenientes de clientes y no clientes. La digitalización y la automatización como herramientas clave para lograr la eficiencia en los procesos, acompañados por la transformación cultural y las nuevas metodologías de trabajo en células ágiles.